Consultor de Relacionamento - SAC - | TARDE

São Paulo - SP

Presencial

R$ 1.522,28 (Bruto Mensal)

62 Posições

Efetivo – CLT

Consultor

Período Integral

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Nesta vaga você terá como atividades:

Descrever atividades

Nossos Requisitos:

• Maior idade;

• Ensino médio completo;

• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);

• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.

• Habilidade e facilidade com computação;

Será um diferencial:

Descreva diferenciais

Sobre a vaga: Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz, ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente.

Cargo: Consultor de Relacionamento

Contrato: CLT

Salário: R$ 1.522,28 + R$200,00 de bonificação em cima dos indicadores

Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas;

Horário de trabalho: Diversos horários disponíveis entre 11h à 00h

Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 (5x2);

Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)

Modalidade: 100% presencial

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Gestão de Tempo

Postura

Persuasão

Organização

Agilidade

Responsabilidade

Pacote Office

Flexibilidade

Escuta Ativa

Empatia

Objetividade

Atenção

Inteligência Emocional

Pontualidade

Resiliência

Comunicativo(a)

Profissionalismo

Resolutividade

Clareza

Comprometimento

Insistência

Foco em metas

Paciência

Persistência

Proatividade

Dedicação

Valorizado

Experiência profissional

Sem experiência

Benefícios

Total Pass

You Points

Chance de Efetivação Direta no Cliente

Salário Família

Vitrine Colaborativa

Auxílio Creche

Vale Transporte

Day Off

Convênio com Faculdades

Vale Refeição ou Alimentação Alelo

Plano Odontológico Amil

Convênio Médico Amil

Plano de Desenvolvimento

Plano de Carreira a partir do 6° mês

Sobre YOU.BPOTECH

Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.

Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.

Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.

Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.

YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.

Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.