Analista de Governança Corporativa
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Compliance, garantindo a conformidade corporativa, fortalecendo a cultura ética e apoiando iniciativas estratégicas da organização. Se você é alguém com visão analítica, atenção aos detalhes e paixão por governança, ética e integridade, esta oportunidade é para você!
🎯 Responsabilidades
- Desenvolver, implementar e revisar políticas corporativas, códigos, normas e procedimentos internos.
- Estruturar, manter e aprimorar o Sistema de Gestão de Compliance (ISO 37301), além de apoiar iniciativas relacionadas à ISO 9001.
- Conduzir auditorias internas, avaliações de conformidade e acompanhar planos de ação.
- Mapear, revisar e otimizar processos organizacionais com foco em riscos e controles internos.
- Elaborar e manter a Matriz de Riscos Corporativos, definindo níveis de risco e monitorando tratativas.
- Administrar e evoluir o canal de denúncias, realizando triagem e apoiando investigações internas quando necessário.
- Desenvolver e aplicar treinamentos de compliance, ética, integridade e privacidade.
- Monitorar indicadores (KPIs), elaborar relatórios executivos e apoiar a Diretoria na tomada de decisões estratégicas.
- Contribuir com iniciativas relacionadas à LGPD e privacidade de dados.
- Promover ações contínuas para fortalecimento da cultura ética e de conformidade em toda a organização.
🧩 Requisitos desejáveis (opcional — posso ajustar conforme preciso)
- Experiência prévia na área de Compliance, Controles Internos, Auditoria ou Governança.
- Conhecimento em ISO 37301, ISO 9001 e LGPD.
- Habilidade em condução de auditorias e mapeamento de processos.
- Capacidade analítica, comunicação clara e habilidade para lidar com diferentes áreas do negócio.
🚀 Diferenciais (opcional)
- Certificações na área de Compliance, Auditoria ou Riscos.
- Vivência com sistemas de gestão integrados.
- Experiência com investigação corporativa e canal de denúncias.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre YOU.BPOTECH
Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.
Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.
Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.
Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.
YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.
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