YOU.BPOTECH

ANALISTA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL - São Paulo

São Paulo - SP
Híbrido
R$ 10.000,00 (Bruto Mensal)
1 Posição
Outros
Especialista
Período Integral

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Descrição resumida das atividades:

• Gestão de projetos ágeis e métodos de inovação (Scrum, Design Thinking, Lean Digital).

• Conhecimento em tecnologias emergentes: automação (RPA), analytics, IA, plataformas SaaS e low-code/no-code.

• Entendimento de arquitetura de sistemas, APIs e integrações.

• Mapeamento e redesenho de processos com visão digital.

• Noções de modelagem financeira e cálculo de ROI ou payback de iniciativas digitais.

Escolaridade:

• Graduação: Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.

• Desejável: Pós-graduação/MBA em Transformação Digital, Inovação, Estratégia ou Análise de Dados.


#LI-Hybrid

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Idiomas
Inglês - Avançado
Competências
Vendas
Competências desejáveis • Mentalidade digital e foco em resultados. • Comunicação clara e capacidade de traduzir linguagem técnica. • Colaboração com times multidisciplinares. • Curiosidade e aprendizado contínuo. • Visão sistêmica e foco na experiência d
Estratégia
Bpo
Capacidade de análise
Tecnologia

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre YOU.BPOTECH

Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.

Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.

Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.

Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.

YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.

Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.