Backoffice Call Center
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
Analisa e resolve solicitações de clientes
Trata reclamações e casos mais complexos
Atualiza dados e cadastros no sistema
Corrige informações, pedidos ou cobranças
Dá suporte aos atendentes do call center
Acompanha protocolos e garante a solução dos casos.
Nossos Requisitos:
- • Ter idade entre acima 18
- Ter concluído o Ensino Médio;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e interesse em aprender;
- Disponibilidade para cumprir jornada CLT.
Será um diferencial:
- Interesse em áreas de Recursos Humanos ou Treinamento;
- Facilidade com ferramentas digitais;
Boa capacidade de trabalho em equipe.
Sobre a vaga:
Cargo: BACKOFFICE SAC II
Salário: 2075,17 + Benefícios
Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana
Horário de trabalho: Integral
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 544 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: Home Office
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
Requisitos
Estudos
Sobre YOU.BPOTECH
Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.
Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.
Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.
Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.
YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.
