Supervisor de RH Generalista - BPO

Somos a You BPO Tech, uma empresa de tecnologia humanizada que, desde 2013, combina inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que pessoas fazem a diferença e buscamos profissionais que tenham protagonismo, senso de dono e paixão por desenvolver pessoas.

Estamos em busca de uma profissional para atuar como Supervisora de Recursos Humanos Generalista em nossa unidade de Taubaté/SP.

Será uma posição estratégica e de alta autonomia, responsável por representar a área de Recursos Humanos na unidade, atuando como principal ponto de apoio para gestores e colaboradores, fortalecendo a cultura organizacional e garantindo a excelência dos processos de RH.

Nesta vaga você terá como atividades:

• Atuar como responsável pelo RH da unidade de Taubaté;
• Conduzir processos de Recrutamento e Seleção de ponta a ponta;
• Atuar como Business Partner junto às lideranças operacionais;
• Apoiar gestores em temas relacionados à gestão de pessoas;
• Fortalecer e disseminar a cultura organizacional;
• Desenvolver relacionamento com clientes internos e externos;
• Conduzir alinhamentos de vagas e processos seletivos com gestores;
• Acompanhar indicadores de RH e apoiar planos de ação;
• Atuar em parceria com as áreas corporativas localizadas na matriz (São Paulo);
• Apoiar ações de clima, engajamento, comunicação e desenvolvimento;
• Atuar na mediação de conflitos e no fortalecimento das relações entre liderança e equipes;
• Garantir o cumprimento dos processos, políticas e diretrizes da empresa;
• Representar a área de RH na unidade com autonomia, postura consultiva e foco em soluções.

Buscamos uma profissional que possua:

• Ensino Superior completo em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas;
• Vivência generalista em Recursos Humanos;
• Experiência sólida em Recrutamento e Seleção;
• Experiência com atendimento a gestores e suporte às lideranças;
• Facilidade para conduzir múltiplas demandas simultaneamente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, organizado e com capacidade para tomada de decisão;
• Disponibilidade para atuação presencial em Taubaté/SP.

Será um diferencial:

• Experiência em empresas de BPO, Contact Center ou operações de grande volume;
• Vivência em implantação ou estruturação de processos de RH;
• Conhecimento em indicadores de RH;
• Experiência com ações de clima e engajamento;
• Conhecimento em plataformas de recrutamento e sistemas de gestão de pessoas.

Informações da vaga

Salário: R$ 3.852,22

Horário de trabalho: 08:00 às 17:48

Modelo de trabalho: Presencial (Híbrido após período de adaptação e entrega de performance/resultados)

Local de trabalho: Taubaté/SP – CEP 12091-000

Contrato: Temporário (5 meses, até dezembro)

Nossos benefícios

• Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação R$19,61;
• Vale-Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• TotalPass;
• Convênio com instituições de ensino;
• Programa de desenvolvimento interno;
• Day Off de aniversário.

Venha fazer parte de uma empresa que acredita no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente colaborativo, inovador e orientado para resultados!