Consultor de Relacionamento SAC 5x2
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
100% SAC - voltado para o atendimento de pós-venda, sendo responsável pela abertura e acompanhamento de protocolos relacionados a temas como emplacamento em atraso, solicitação de peças, diagnósticos, garantia, revisões, entre outros.
Operação multicanal, com atendimentos realizados por voz e texto (WhatsApp, e-mail e Reclame Aqui), de forma simultânea. Além disso, a operação também contempla atendimentos ativos, não sendo exclusivamente receptiva.
Nossos Requisitos:
• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Residir na Zona Sul (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
• Habilidade e facilidade com computação;
Será um diferencial:
- Experiência anterior com SAC
Sobre a vaga:
Cargo: Consultor de Relacionamento
Contrato: CLT
Salário: R$1625,28 + Bonificação
Escala: 5x2
Horário de trabalho: 09:00 às 17:12
Horário de treinamento: 09:00 às 17:12
Local de trabalho: Av. das Nações Unidas, 14401 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul) São Paulo - SP, 04533-085
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre YOU.BPOTECH
Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.
Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.
Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.
Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.
YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.
