Recepção de Faculdade - Ânima Educação (MOOCA) - Mooca
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
A You BPO Tech é uma empresa de tecnologia humanizada que transforma experiências por meio da inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas.
Estamos com oportunidade para:
Consultor(a) de Atendimento Presencial | Projeto Ânima Educacional
Principais atividades:
- Atendimento presencial e por telefone aos alunos e público da instituição;
- Apoio em matrículas, atualizações cadastrais e utilização do portal e aplicativo do aluno;
- Esclarecimento de dúvidas sobre serviços acadêmicos e financeiros;
- Acompanhamento de solicitações e resolução de problemas com foco em um atendimento humanizado e resolutivo;
- Suporte administrativo às demandas da unidade;
- Desenvolvimento e crescimento na empresa.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Maior de 18 anos;
- Residir em São Paulo (SP);
- Facilidade com informática e sistemas;
- Facilidade com multitelas.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento ao público presencial e online;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Perfil empático, acolhedor e proativo.
Informações da vaga:
- Contrato: Temporário (90 dias), com possibilidade de efetivação;
- Salário: R$ 1.669,53;
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h12 às 19h
- Modalidade: 100% presencial;
- Local de trabalho: Rua Taquari, Mooca
Importante:
Caso seja ex-colaborador(a) da Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter no mínimo 6 meses de desligamento para retorno.
Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e fazer a diferença na jornada dos alunos, venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre YOU.BPOTECH
Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.
Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.
Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.
Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.
YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.