Consultor de Relacionamento - SAC - Taubaté
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Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Sobre a oportunidade:
Como Consultor(a) de Relacionamento SAC, você atenderá, por telefone, usuários domésticos e empresariais de uma multinacional coreana. Seu papel será ouvir cada cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras e resolutivas sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações relacionadas aos produtos da empresa.
Buscamos alguém com comunicação empática, agilidade e foco em proporcionar uma experiência positiva em cada atendimento.
Requisitos:
- Ter 18 anos ou mais;
- Ensino médio completo;
- Ter fácil acesso à região da Rodoviária Velha, em Taubaté;
- Ter habilidade e facilidade para utilizar computadores;
- Ex-funcionários da Kainos ou da You BPO Tech precisam ter, no mínimo, 6 meses de intervalo após o desligamento para retornar à empresa.
Informações da vaga:
- Cargo: Consultor(a) de Relacionamento SAC
- Contrato: CLT (Período de experiência de até 90 dias, com efetivação após esse período)
- Salário: R$ 1.625,28 + bonificação por indicadores
- Escala: 6x1, com folgas fixas aos domingos
- Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 13h50 às 20h10, e aos sábados, das 10h50 às 17h10
- Treinamento: das 9h às 17h12, em escala 5x2
- Local: Av. Dom Pedro I, 7377, Distrito Industrial, Taubaté – SP, CEP 12091-000
- Modalidade: 100% presencial
Inclusão: Vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)
Se você acredita no poder das relações humanas e quer ajudar a tornar cada atendimento uma experiência positiva, venha fazer parte da You BPO Tech. Aqui, você está no centro do que fazemos!
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre YOU.BPOTECH
Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.
Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.
Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.
Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.
YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.
