Consultor de Relacionamento | 5x2 - Taubaté
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor.
Nesta vaga você terá como atividades:
Realizar atendimento SAC receptivo via voz a usuários domésticos e empresariais para uma empresa Multinacional Coreana, com foco em proporcionar uma experiência de atendimento humanizada, ágil e resolutiva. O profissional será responsável por ouvir ativamente o cliente, compreender sua necessidade e oferecer orientações claras e objetivas sobre dúvidas técnicas, sugestões e reclamações relacionadas aos produtos da empresa.
Nossos Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Fácil acesso a região da Rodoviária Velha (Taubaté);
- Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- Habilidade e facilidade com computação;
Sobre a vaga:
- Cargo: Consultor de Relacionamento
- Contrato: CLT
- Salário: R$ 1.625,28
- Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana
- Horário de trabalho: segunda a quarta das 11h10min às 20h10min; quinta e sexta das 13h50min às 20h10min;
- Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 (5x2)
- Local de trabalho: Av. Dom Pedro I, 7377 - Distrito Industrial, Taubaté - SP, 12091-000
- Modalidade: 100% presencial
- Inclusão: vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)
Benefícios
- TotalPass;
- Day Off;
- VR ou VA de R$ 16,54 por dia trabalhado;
- Vale Transporte sem teto;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Plano de Carreira a partir do 4º mês de empresa;
- Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos;
- Convênio com faculdades;
- Plano de Desenvolvimento.
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre YOU.BPOTECH
Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.
Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.
Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.
Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.
YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.